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Que faire si le produit que j'ai reçu est défectueux ou endommagé ?

Ce produit ne semble pas convenir à mon téléphone ou à ma montre !

J'ai reçu une commande, mais il manque un produit !

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J'ai renvoyé un article pour une annulation d’achat. Quand vais-je recevoir mon argent ?

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Pourquoi les frais de livraison ne m'ont-ils pas été remboursés ?

Je souhaite retourner un produit, mais la facture doit être payée rapidement. Que dois-je faire ?

Je n'arrive pas à me déconnecter de mon compte !

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Questions sur le compte client

Délais de réponse plus longs pendant et après Noël, le Black Friday, le Cyber Monday, les jours fériés, etc.

Paiement par carte : quand prélevez-vous l'argent sur le compte ?Mis à jour 15 hours ago