Informasjon om hvordan du kontakter oss hvis du ikke finner svaret ditt i vår kunnskapsbase.
Enkelte perioder av året er spesielt travel for vårt supportteam. Vi gjør alt vi kan for å svare på alle henvendelser så raskt som mulig, men lengre responstid er forventet i travle perioder som jul, Black Friday, Cyber Monday og lignende. Lengre re
Vi prøver å svare deg innen 24 timer, men dette er dessverre ikke alltid mulig. Kundesupporten vår er ikke åpen i helgene, så hvis du sender en e-post på fredag, vil du mest sannsynlig ha svar påfølgende mandag. For å unngå ventetid, prøv å bruke hje
Vi har nye utvidede åpningstider for vår telefonsupport! Telefonlinjene våre er åpne mandag - fredag 09.00 til 13.00. Noen ganger, når mange ringer inn samtidig, kan det være vanskelig å komme gjennom på telefonen. For å unngå unødvendige samtaler og
Du kan ringe oss på dette nummeret: 21 03 06 02 Vennligst merk! Vi har kun engelsktalende kundeservice på telefonen. For hjelp på et annet språk, vennligst send en e-post til [email protected]. Please note! We only have English-speaking customer
For å kontakte oss via e-post, kan du bruke den blå "Support" -knappen nederst til høyre. Knappen vises på alle sider i nettbutikken vår så vel som i hjelpesenteret. Hvis du trenger å sende oss e-post kan du sende til denne adressen: support@lux-case