Fragen zu Zahlungen und Rechnungen

Zahlungsmethoden, Rückerstattungsverfahren, Klarna-Rechnungen, Bonuscodes, Geschenkkarten und alle anderen finanziellen Angelegenheiten.

Kreditkartenzahlung: Wann nehmen Sie das Geld von meinem Bankkonto?

Wir aktivieren die Zahlung erst, wenn die Bestellung aus unserem Lager versandt wurde. Danachdauert es normalerweise 3-5 Werktage, bis die Zahlung eingegangen ist und von Ihrem Bankkontoabgebucht wird. Mehr dazu in diesem Artikel: Die Zahlung wurde

Die Zahlung wurde von meinem Konto abgezogen - aber ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten!

Wir aktivieren die Zahlungen erst, nachdem eine Bestellung aus unserem Lager ausgeliefert wurde.Danach dauert es 3-5 Werktage bis die Zahlung von Ihrem Bankkonto abgebucht wird. Dies bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen feststellen werden, d

Warum wurden meine Versandkosten nicht erstattet wenn habe ich um eine volle Rückerstattung gebeten habe?

Wenn Sie Ihren Kauf einfach bereuen und Ihre Bestellung zur Rückerstattung an uns zurücksenden,erstatten wir nur den Preis für die Produkte selbst, keine Versandkosten die für Ihrer Bestellunganfallen.

Ich möchte ein Produkt zurücksenden aber die Frist der Rechnung ist kurz vor dem Ablauf! Was mache ich jetzt?

Wir empfehlen Ihnen sich an Klarna zu wenden und sie davon in Kenntnis zu setzen, dass dieBestellung zurück gesendet wird. Diese sollten dann in der Lage sein Ihre Frist kostenlos zuverlängern. Sie können sich auch dazu entscheiden die Rechnung vorer