Wie ist der zeitliche Rahmen um ein Produkt zurück zu schicken?Aktualisiert 2 years ago
Das europäische Recht garantiert Käufern eine 14-tägige Bedenkzeit nach Eingang einer Bestellung.
Das bedeutet, dass Sie das Recht haben Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
zurückzugeben.
Bei Lux-Case garantieren wir unseren Kunden jedoch eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen.
Sie haben also bis zu 30 Tage, nachdem Sie Ihre Bestellung von uns erhalten haben, Zeit die
Bestellung zurück zu geben und gegen ein anderes Produkt umzutauschen oder eine Rückerstattung
zu erhalten.
Es gelten auch hierbei die normalen Anforderungen für eine Rücksendung, diese finden Sie hier: