Cosa occorre per restituire un prodotto?Aggiornato 7 hours ago

Nota bene: se il tuo prodotto presentava un difetto o un danno al momento della ricezione, le informazioni contenute in questo articolo non sono applicabili. Nel seguente articolo puoi scoprire cosa fare in caso di prodotti danneggiati o difettosi:

• Cosa devo fare se il prodotto che ho ricevuto è difettoso o danneggiato?

Per restituire un prodotto, è necessario soddisfare i seguenti due semplici requisiti:

1. Il reso deve essere effettuato entro il nostro periodo di reso di 30 giorni. Trascorso questo periodo, non sarà più possibile restituire il prodotto per ottenere un rimborso o un cambio.
2. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali. Ciò significa che il prodotto non può essere danneggiato in alcun modo né presentare segni di utilizzo. Tieni presente, tuttavia, che hai sempre il diritto di aprire la confezione o il cartone di un prodotto per esaminarlo e provarlo prima di decidere se utilizzarlo o se restituirlo per ottenere un rimborso o un cambio.