Alle artikelen

Betaling & factuur vragen

Betaalmethoden, restitutieprocedures, Klarna-facturen, bonuscodes, cadeaubonnen en alle andere financieel gerelateerde zaken.

Creditcardbetaling: Wanneer wordt het geld van mijn bankrekening afgeschreven?

Wij activeren de betaling pas als de bestelling vanuit ons magazijn is verzonden. Hierna duurt het meestal3-5 werkdagen om de betaling uit te voeren en van uw bankrekening af te schrijven. Bekijk ook dit artikel: De betaling is van mijn rekening afg

De betaling is van mijn rekening gegaan, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!

Wij activeren de betalingen pas wanneer een bestelling vanuit ons magazijn is verzonden. Hierna duurt het meestal 3-5 werkdagen voordat de betaling van uw bankrekening wordt afgeschreven. Dit betekent ook dat het mogelijk is dat de betaling van uw re

Waarom zijn mijn verzendkosten niet terugbetaald terwijl ik een volledige terugbetaling heb gevraagd?

Als u simpelweg spijt heeft van uw aankoop en uw bestelling retourneert voor een terugbetaling, betalen we enkel de prijs van de producten zelf terug, niet de verzendkosten.

Ik wil een product retourneren, maar de factuur is bijna vervallen! Wat moet ik doen?

Wij raden u aan contact op te nemen met Klarna en hen te laten weten dat u de bestelling gaat retourneren. In dat geval kunnen ze uw betaaltermijn kostenloos verlengen. U kunt er ook voor kiezen om de factuur te betalen. U krijgt dan een terugbetalin

Mogelijk gemaakt door