Alle artikelen

Support

Veelvoorkomende vragen over levering en verzending

Kijk hier voor informatie over levertijden, leveringsmethoden, tracking of als je een product of bestelling mist.

Productproblemen (na aankoop)

Reclamatie van verkeerde, beschadigde of defecte producten. Hulp bij productproblemen (maat, kleur, technische zaken, etc.)

Retourneren, ruilen en annuleren

Hoe u een product retourneert of ruilt, hoe u een niet-verzonden bestelling annuleert.

Aankoopadvies en pre-aankoopvragen

Informatie over onze producten, hun eigenschappen en algemeen aankoopadvies.

Betaling & factuur vragen

Betaalmethoden, restitutieprocedures, Klarna-facturen, bonuscodes, cadeaubonnen en alle andere financieel gerelateerde zaken.

Accountvragen

Informatie over uw account, hoe deze is aangemaakt en hoe u uw bestelling kunt volgen. Hoe in- en uitloggen.

Contact met ons opnemen

Informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen als u uw antwoord niet kunt vinden in onze kennisbank.