Ik heb mijn bestelling geretourneerd voor een terugbetaling - wanneer krijg ik mijn geld terug?Bijgewerkt 2 years ago
Voordat we een geretourneerde bestelling of product kunnen terugbetalen, moeten onze medewerkers de zaak beoordelen en de staat van de geretourneerde producten controleren. De tijd die nodig is om een retournering te verwerken ligt meestal tussen 7 en 14 dagen.
Dit kan langer zijn in drukke periodes, zoals in januari, wanneer we veel meer retourneringen moeten verwerken
vanwege klanten die kerstcadeautjes omruilen.