Langere responstijden met Kerstmis, Black Friday, Cyber Monday, feestdagen enz.Bijgewerkt a year ago
Bepaalde periodes van het jaar zijn bijzonder druk voor onze medewerkers. We doen alles wat we kunnen om alle tickets zo snel mogelijk te beantwoorden, maar u mag langere responstijden verwachten in de periodes rond Kerstmis, Black Friday, Cyber Monday enzovoort. Hetzelfde geldt voor de zomermaanden, aangezien er dan minder medewerkers beschikbaar zijn.
Onze Kennisbank is altijd de snelste en meest effectieve manier om antwoorden op uw vragen te vinden,
vooral in de voornoemde, drukkere periodes, wanneer de responstijden bij onze ondersteuningsmedewerkers oplopen.