Informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen als u uw antwoord niet kunt vinden in onze kennisbank.
Bepaalde periodes van het jaar zijn bijzonder druk voor onze medewerkers. We doen alles wat we kunnen om alle tickets zo snel mogelijk te beantwoorden, maar u mag langere responstijden verwachten in de periodes rond Kerstmis, Black Friday, Cyber Mond
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren, maar dit is helaas niet altijd mogelijk. Onze klantenservice is niet geopend tijdens het weekend, dus als u op vrijdag een e-mail stuurt, zult u hoogstwaarschijnlijk de maandag erna een antwoord krijge
Opgelet! We zijn momenteel niet telefonisch bereikbaar vanuit Nederland of België. We werken hieraan, bedankt voor uw begrip. Stuur in plaats daarvan een e-mail naar [email protected], dan helpen we u zo snel mogelijk verder!
Op dit moment bieden wij geen telefonische ondersteuning in uw taal. Stuur ons in plaats daarvan een e-mail, via ons contactformulier dat u hier kunt vinden: https://lux-case.com/contact
Als u ons direct wilt e-mailen, kunt u naar dit adres sturen:. [email protected]. Als u dat nog niet heeft gedaan, raden we u aan om te proberen een antwoord te vinden op uw vraag in onzeKennisbank. Dit kan u veel tijd besparen.