Alla artiklar

Betalnings- och fakturafrågor

Betalningsmetoder, återbetalningsförfaranden, Klarna-fakturor, bonuskoder, presentkort och alla andra ekonomiskt relaterade ärenden.

Kortbetalning: När drar ni pengarna från kontot?

Vi aktiverar betalningen när din beställning skickas från vårat lager. Efter detta så tar det oftast 1-5 arbetsdagar innan betalningen går igenom och syns på ditt bankkonto. Se även denna artikel:

Pengarna har dragits - men jag har inte fått min order än!

Vi aktiverar betalningen i samband med att beställningen skickas från vårat lager. Detta kan ta 1-5 bankdagar tills att det syns på kontot. Detta kan innebära att du kan se att pengarna är dragna från kontot, innan du mottager din beställning. Risken

Varför har inte jag fått fraktavgiften återbetald?

Om du ångrar ditt köp och returnerar produkten till oss, så kommer vi endast att återbetala produktpriset, och ej fraktavgiften.

Jag vill returnera en produkt, men fakturan måste snart betalas! Vad gör jag?

Vi rekommenderar att du kontaktar Klarna och berättar för dem att beställningen kommer att returneras, för då kan de förlänga ditt förfallodatum gratis. Du kan också välja att betala fakturan och du kommer då att återbetalas när returärendet har hant

Drivs av