Längre svarstider under och efter jul, Black Friday, Cyber monday, helgdagar etc.Uppdaterad a year ago
Vissa perioder under årets gång har större belastning på oss, speciellt för våran kundtjänst.
Vi gör allt vi kan för att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt, men dessvärre så får man förvänta längre svarstider intensiva shoppingperioder såsom Jul, black friday, cyber money och dylikt.
Längre svarstider kan även förekomma under semesterperioder, såsom under sommaren, då vi kommer ha mindre personal på plats.
Att använda våran hjälpcentral hjälper oftast i dessa fall, då vi har svar på många vanliga frågor, såsom: