Hvad kræves der for at et produkt kan returneres?Opdateret 2 years ago

Bemærk! Hvis dit produkt var defekt eller skadet da du modtog det, gælder betingelserne i denne artikel ikke for dig. Så skal du i stedet checke denne artikel for at se hvad du skal stille op med skadede eller defekte produkter:

• Hvad gør jeg hvis jeg har modtaget et skadet eller defekt produkt?
  

For at kunne returnere et produkt, skal disse 2 simple betingelser være opfyldt:

1. Returen skal foretages indenfor vores retur-periode på 30 dage. Efter denne periode, er det ikke længere muligt at returnere dit produkt for at få en refundering eller ombytning.
   
   
2. Produktet skal være i sin oprindelige stand. Dette betyder at produktet ikke må være skadet eller bære præg af at have været brugt. Du har dog altid lov til at bryde emballagen på produktet for at mærke på det og teste det inden du bestemmer dig for om du vil beholde det eller om du vil returnere det for en ombytning eller refundering.