Tempi di risposta più lunghi durante e dopo Natale, il Black Friday, il Cyber Monday, i giorni festivi ecc.Aggiornato 6 hours ago
Alcuni periodi dell'anno comportano un carico di lavoro maggiore per noi, in particolare per il nostro servizio clienti.
Facciamo tutto il possibile per rispondere a tutte le richieste il più rapidamente possibile, ma purtroppo è necessario prevedere tempi di risposta più lunghi durante i periodi di shopping intenso come Natale, Black Friday, Cyber Monday e simili.
Tempi di risposta più lunghi possono verificarsi anche durante i periodi di ferie, come ad esempio in estate, quando il nostro personale in sede è ridotto.
In questi casi, è spesso utile consultare la nostra sezione “Aiuto”, dove troverete le risposte a molte domande comuni, come ad esempio: