Uns kontaktieren
Informationen, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Ihre Antwort nicht in unserer Wissensdatenbank finden.
Längere Bearbeitungszeit zu Weihnachten, Black Friday, Cyber Monday, Feiertage usw.
Bestimmte Perioden des Einkaufsjahres beanspruchen unser Support-Team besonders.Wir tun alles, um alle Tickets so schnell wie möglich zu beantworten, aber längere Antwortzeitenlassen sich nicht vermeiden während intensiver Einkaufsperioden wie Weihna
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten, dies ist jedoch leider nicht immermöglich. Unser Kundensupport ist am Wochenende nicht geöffnet. Wenn Sie also am Freitag eine E-Mailsenden, werden Sie höchstwahrscheinlich eine Antwort am
Wie sind Ihre Anrufzeiten?
Unsere Telefonleitungen sind montags bis freitags von 10:00 bis 12:00 Uhr geöffnet. Wenn viele Leute gleichzeitig anrufen, kann es manchmal schwierig sein, am Telefondurchzukommen. Um zu vermeiden, dass Sie unnötige Anrufe und frustrierende Wartezeit
Kontaktieren Sie uns per Telefon
Derzeit bieten wir keinen telefonischen Support in Ihrer Sprache an.Bitte senden Sie uns stattdessen eine E-Mail über unser Kontaktformular: https://lux-case.com/contact
Kontaktieren Sie uns per E-Mail
Die Taste erscheint auf allen Seiten in unserem Webshop sowie in unserer Hilfe.Wenn Sie uns direkt eine E-Mail senden möchten, können Sie diese an folgende Adresse senden:. [email protected]. Falls Sie es noch nicht getan haben, empfehlen wir Ihne