Hoe ruil ik een product om?Bijgewerkt a year ago
OPMERKING: Als u een verkeerd product heeft ontvangen en u wilt het juiste product, of het product dat u heeft ontvangen is
gebroken of defect, hoeft u normaal gesproken niets te retourneren. Bekijk deze artikelen voor
instructies over wat te doen in dat geval:
Als u gewoon spijt heeft van uw aankoop of als u per ongeluk een verkeerd product heeft besteld en u
wilt het retourneren en omruilen voor een ander product, dan kunt u de onderstaande stappen volgen:
Stuur het product terug naar dit adres:
WePack AB
Stekelgatan 6
21223 Malmoe
Zweden
Gelieve een kopie van de factuur/bestellingsbevestiging bij te voegen, zodat we gemakkelijk het
product kunnen identificeren. Als u de factuur niet heeft, schrijf dan het ordernummer op een briefje.
Schrijf op de factuur dat u het product wilt omruilen, en vermeld de naa, van het product waarvoor
u het wilt omruilen.
Zorg ervoor dat u de volledige naam van het nieuwe product schrijft, net zoals die vermeld wordt
in de webshop, zodat onze medewerkers gemakkelijk het juiste product kunnen vinden om naar u te sturen.
Wanneer het magazijn uw retourbrief ontvangt, sturen ze u het gewenste product toe.
Houd er rekening mee dat wij geen verantwoordelijkheid nemen voor geretourneerde producten tijdens het transport.
Bekijk dit artikel voor meer details: