Alla artiklar

Produktproblem (efter ordertillfället)

Reklamation av felaktiga, skadade eller defekta produkter. Hjälp med produktproblem (storlek, färg, tekniska grejer etc.)

Jag kan inte stänga mitt fodral med kort i det!

När du får ett telefonfodral med många kortplatser och fyller det till brädden med kort kan det verka som om det inte går, eller är väldigt svårt att stänga. Detta beror i de flesta fall på att materialet inte har hunnit anpassa sig helt eller tänja

Skärmskyddet är för smalt för min telefon!

Detta är inte nödvändigtvis ett felskick eller felbeställning. Många tror att vanliga skärmskydd ska gå hela vägen ut i kanterna, men detta är ofta inte fallet. Om telefonen har böjda sidor, så kommer skyddet endast täcka den aktiva delen av telefone

Vad gör jag när jag har fått en annan vara än den jag har beställt?

Om du tror att du har mottagit fel produkt bör du inte returnera den till oss på en gång. Skicka istället ett e-postmeddelande till vår supportavdelning så att de kan bedöma problemet och lösa det så snabbt som möjligt. Beskriv problemet i ditt e-pos

Vad gör jag när produkten som jag har mottagit har en defekt eller är skadad?

Om du har mottagit en produkt med en defekt eller en skada bör du inte returnera den till oss direkt. Skicka istället ett e-postmeddelande till vår supportavdelning så att de kan bedöma problemet och lösa det så snabbt som möjligt. Beskriv problemet

Denna produkten verkar inte passa min telefon eller klocka!

Börja med att dubbelkolla att du har korrekt modell. Telefoner och klockor kommer i många olika modeller, och det kan ibland vara väldigt svårt att veta vilken modell man har införskaffat sig. Tänk även på att årsmodellen spelar stor roll i detta sam

Jag har mottagit en order, men en produkt saknas!

Ovanligt som det är, så kan det inträffa att din order inte kan bli skickad. Detta kan bero på olika anledningar, såsom fel från våra leverantörer, transportskador, eller en defekt som våra lagermedarbetare uppmärksammat vid packning. I dessa fall, s

Drivs av